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            媒体报道
            公司新闻
            隆力奇
            现场直播|CBE商业联盟西南四省会员大会暨中国化妆品零售业大会西南峰会
              日期:2020-06-22   浏览数:41

            11月3日,由CBE主辦、歐萊雅主贊助的“2017 CBE商業聯盟西南四省會員大會暨中國化妝品零售業大會西南峰會”(下稱“CBE西南峰會”),即將在成都龍之夢瑞峰國際酒店拉開帷幕。

            古語雲:能用眾力,則無敵於天下矣;能用眾智,則無畏於聖人矣。今天,來自全國各地的渠道精英,來自國內外一線大牌及特色品類的領袖大咖,以及眾多CBE商業聯盟的新老朋友們,共聚錦繡蓉城,眾“智”成城,共探新零售,共謀大發展!

            本場會議亮點提前看:

            ☆ 峰會主贊助歐萊雅將現場發佈——消費者洞察、潮流資訊、化妝品店策略……
            ☆ 榜樣的力量馮建軍老師將帶來西南化妝品零售市場洞察
            ☆ 關於實體零售創新的討論眾說紛紜,唐三彩將現場解讀他們眼中的新型智能美妝店
            ☆ 入選國傢品牌計劃的美膚寶,將帶來關於“新國貨 心傳承”的心得體會;
            CS渠道發展還有哪些新機會,活泉品牌怎麼看;
            ☆ 新零售時代,美妝的杠桿與支點在哪,美妝零售的未來又會如何發展,聽聽有禮派和一號美店的兩位大能如何說……

            更多精彩內容,敬請關註《化妝品資訊》為您帶來的現場直播!

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            18:25 【主題對話】

            對話主題:新零售時代,CS的出路

            主持人:C2CC傳媒總編 陳敏
            對話嘉賓:攀枝花歡顏連鎖總經理 陳綱
                      四川羽喆林企業管理有限公司總經理 李浩
                      成都尚美繽紛電子商務有限公司總經理 蘇波
                      成都詠思商貿總經理 喻思嘉

            “如果滿分100分,您會給您今年打多少分?”
            陳綱:80分,其中10分被扣是因為今年還有3傢的開店目標還沒有完成;另外10分是因為在團隊建設上還需要進一步加強。
            李浩:70分,被扣分的原因主要是後臺建設還不夠強,不能有力支撐前臺;門店連鎖的復制能力還有待加強。
            蘇波:60多分,剛從代理商轉向互聯網零售,未來還有更多空間、更大潛力。
            喻思嘉:60分,品牌組合和營銷創新上還做得不夠好。

            “有人說,CS業態沒有未來,您怎麼看?”
            喻思嘉:根據2016年尼爾森數據,化妝品CS渠道貢獻瞭30%的業績,未來,隻要堅持更加精細化、專業化、個性化的服務模式,堅持以消費者的需求為目標啊,CS渠道一定會越來越好。
            蘇波:無論是從國外眾多全國性的CS店,還是國內3C、母嬰等領域的零售業態來看,CS渠道前景都非常好。
            李浩:很有未來,但是必須建立在真正瞭解消費者、滿足消費者的基礎上。
            陳綱:CS渠道是一個打遊擊戰而非陣地戰的渠道。什麼叫遊擊戰?就是選擇一個能夠守得住的、足夠小的市場,竭盡全力守住。

            此外,喻思嘉認為,目前CS渠道存在的問題之一就是太過關註價格,但是價格本身不等於價值,她認為,CS渠道應該更多關註為消費者提供增值服務,以及更為便捷的購物方式。而作為代理商來說,應該把握好和品牌方、零售商之間需求的契合點,提供更多增值、落地的服務以及更高性價比的品牌組合。

            (更多精彩內容,請關註《化妝品資訊》後續詳細報道!)

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            18:05 【主題演講】

            美妝零售新未來
            ——劉峰 一號美店線下執行CEO

            都在提新零售,都在提智能軟件,到底智能軟件系統有沒有用?為什麼有些智能軟件在實際操作過程中並沒有發揮作用?劉峰認為,主要有兩個因素,第一是軟件企業本身,換擋期迅速,成長時間短;第二是用戶,也就是店老板層面的因素,需求迫切,預期太高,但又重視不夠,思想觀念等轉變困難。

            劉峰表示,零售有新舊之分,舊零售憑借的是經驗,走的是粗放路線;新零售憑借網絡協同、數據智能,走的是精準離線。關於零售新未來,如何“精準”新零售?重視數據、尊重數據、使用數據。

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            17: 50【主題演講】

            活泉品牌如何有效地激活終端銷售
            ——張偉 活泉線下事業部總監

             

            如何有效激活終端銷售?活泉提出:終端門店促銷直達“一物一碼”,也就是賦予每個產品唯一的二維碼,防偽營銷一步到位,活動可隨時定義;其次,消費者掃碼關註公眾號可領取紅包、積分等獎勵;而且,從企業層面看,消費者掃碼後,企業能夠獲取用戶精準的數據,有利於提升二次營銷。

            眾所周知,提升整體銷量的最好利器就是導購員,但是,面對一個化妝品銷售櫃臺有多個品牌的情況下,如何讓導購員更有動力推銷商品?張偉認為,最便捷、最直接、最有觸動性的方式就是采用導購二維碼,直接用“利”鎖定導購員,導購員銷售產品掃碼即可領到好處。

            不可否認,導購員是銷售產品的驅動力,但是消費者則更不能被忽視。二維碼的有效運用,能夠以最高效、最便捷的方式瞭解用戶,並根據其的喜愛制造產品,實現品牌人格化。

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            17:25 【主題演講】

            美妝新零售的杠桿與支點
            ——李華兵 有禮派副總經理

            雙十一線上狂歡即將開戰,你的店準備好瞭嗎?線上線下,從最初的無視到沖突,再到現在思考如何結合,這一系列的過程中,你真正需要思考的是什麼?僅僅隻是活動促銷、打折買贈嗎?化妝品店真正要思考的跟互聯網的結合是什麼?

            李華兵認為,在智能商業時代,如何用突破性的創新模式來武裝門店,為自己所服務才是現在門店最需要思考的方向。舉例來說,如何利用大數據讓利潤最大化,如何通過平臺服務降低成本,如何以智能協同平臺提升效率,等等。

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            17:05 【主題演講】

            新國貨 心傳承
            ——陳文君 美膚寶營銷事業中心總經理

            新零售時代,滿足新一代消費者的新產品的重要性不言而喻。列入CCTV國傢品牌計劃的美膚寶,在這樣的時代中,如何傳承民族品牌特色,與年輕人對話?陳文君在會議現場通過“敬畏”、“定位”、“占位”三個詞來闡述。

            陳文君表示,敬畏,首先要敬畏消費者,堅定產品品質,營銷也應該從好的產品開始;其次要敬畏市場規律,敬畏合作,包括品牌與經銷商的合作,經銷商與終端商的合作。“隻有敬畏市場規律,我們才能從營銷行為上去尊重市場的各種變化,以品質為核心,以創新為導向,堅實的走好每一步。”

            而對於定位,從“人貨場”的角度看,定位於東方養膚之道的美膚寶,最重要的就是要做好“貨”的環節,真正優質、創新、適合的商品,回歸零售本質,品牌商以更好的產品贏得品牌力。

            對於“占位”的詮釋,陳文君介紹,美膚寶防曬目標瞄準亞太No.1;將小玉瓶打造為中國美白精華No.1……對於如何才能“占位”?陳文君認為:好產品才有好口碑;好體驗才有好連帶;好服務才有好回頭!

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            16:55 【專傢演講】

            實體零售創新:新型智能美妝店
            ——趙德華 唐三彩事業部營運總監

            當我們無法跟線上拼價格的時候,化妝品零售往哪裡走?趙德華認為,主要有三個方向:產品醫美化男生襠部突出清晰圖片 ;服務生美化;體驗智能化。因此,對於產品的要求就是:高性價比、有效果、定制化。

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            16:15 【歐萊雅主題專場】

            2017秋冬趨勢發佈
            ——高橋友樹 巴黎歐萊雅護膚彩妝品牌管理總經理
                周雙偉 歐萊雅大眾化妝品部全國貨架渠道銷售總監

            ↓數字解讀全球第一大化妝品集團

            ↓歐萊雅在中國的美麗征程

            歐萊雅關於消費者的洞察——

            當下的消費者究竟對什麼感興趣,歐萊雅通過調查得出,從需求層面看,抗老以49%的比例高居榜首,其次是保濕補水和美白祛斑;從產品層面看,排名前四的分別是面膜、醫學美容、防曬和潔面。

            除此之外,從消費者本身的層面看,歐萊雅認為還有六個趨勢不容忽視:手機輻射、污染等外在因素對皮膚的影響越來越大;眼部、鼻部、唇部等搜索越來越具體;黑科技儀器越來越受追捧;消費者對於化妝品的成分越來越在意;類似“神仙水”、“小棕瓶”等昵稱越來越受消費者喜愛;素顏風潮席卷中國。

            歐萊雅關於彩妝趨勢的分享——

            網絡熱搜代表:唇膏、氣墊/粉底液、眼影;90後消費者更愛聯名款,因此類似的產品層出不窮;時尚快閃店,為品牌體驗加分……

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            15:20 【專傢演講】

            2017西南省區零售生態報告
            ——馮建軍 CBE高級研究員、榜樣的力量創始人

            本次峰會上,馮建軍主要帶來瞭兩部分內容的分享,即西南省區化妝品店競爭格局和西南省區代理商競爭格局。

            以四川為例,馮建軍認為,四川化妝品連鎖的發展特點,主要表現在以下三個方面:競爭激烈,土壤肥沃;明顯斷層,呈沙漏型競爭格局;零供關系成為連鎖系統發展大考。具體而言,馮建軍將四川的化妝品連鎖特點概括為五個“新”,即新變革、新勢力、新合力、新模式、新形象,並以金甲蟲、美樂、歡顏、優加、蒜苗、欽韻等本土化妝品連鎖為例進行瞭詳細地分析。

            通過對四川、貴州和雲南三省化妝品連鎖的特點洞察,馮建軍認為,從西南化妝品店競爭態勢的個性可以看出,四川盛產大店系統;貴州整體落後,良性增長;雲南連鎖系統弱,區域差異大。

            關於西南省區代理商的競爭格局,馮建軍認為,在個性方面,西南三省中的四川表現為億元級代理商多,但是發展斷層;貴州區域市場貧瘠,尚未孕育出百強代理商;雲南區域較為閉塞,經濟發展受阻,代理商在培育品牌的過程中,任務艱巨。

            ↓西南省區化妝品店競爭格局小結

            ↓西南省區代理商競爭格局小結

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            15:1四個人一起換著做刺激0 【主辦老司機午夜福利免費視頻方致辭】

            ——桑敬民 中國美容博覽會主席

            作為2017年度區域峰會的收官之作,本次西南峰會集結瞭像歐萊雅、美膚寶、活泉這樣的優質品牌資源,聚合瞭來自西南四省的渠道精英力量,眾“智”成城,深度探索新時代下的零售商機。

            新時代之下,由新一代消費者主力人群的崛起而引發瞭一系列問題,包括零售增速放緩,從而導致行業不可避免地陷入集體迷惘。桑敬民主席在致辭中表示,走向年輕化,滿足新一代消費者的需求,成瞭無論是廠傢還是渠道還是零售店的共識。

            不僅如此,桑主席還表示,在過去兩年中還欣喜地看到,許多零售店都在改變傳統的做法,結合線上線下,利用互聯網工具,對門店從設計到商品到系統等進行瞭一系列的升級。同樣,行業新一代包括新一代代理商、新一代零售商,正在嶄露頭角,他們的新經營思路,給行業註入瞭一股新鮮力量。

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            15:00 【會議開始】

            主持人《化妝品資訊》主編黃麗群登臺,介紹到會嘉賓,會議正式開始!

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            13:40 【會議花絮】

            CBE商業聯盟自成立以來,一直致力於聚合全國的力量,攜CBE美伊萬裡行深入各地區,實現品牌與渠道面對面的交流。本次峰會現場,除瞭主贊助歐萊雅之外,還有哪些大牌蒞臨現場?

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            13:30 【會議花絮】

            “CBE西南峰會”《化妝品資訊》直播通道已開通,精彩即將開啟!

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